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残疾人士坐公交车收费吗

吴亮律师2025-09-17宁海房产律师

残疾人士坐公交车一般免费或优惠,具体依当地政策。分析:从法律角度看,我国多地出台政策保障残疾人权益,其中包括公共交通优惠或免费措施。这些政策体现了对残疾人群体的关怀与尊重,也是社会公平正义的体现。若公交车对残疾人士收费且未提供合理解释或依据,可能构成对残疾人权益的侵害。提醒:若残疾人士在乘坐公交车时被无故收费,且当地政策明确规定应免费或优惠,这表明问题比较严重,应及时向相关部门投诉或寻求法律援助。
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具体操作:1. **查阅政策**:首先,残疾人士应查阅当地关于残疾人公共交通优惠的政策文件,了解具体规定。2. **保留证据**:在乘坐公交车时,若被收费,应保留车票、收费凭证等相关证据,以备后续投诉或法律诉讼之需。3. **向公交公司投诉**:携带证据向公交公司投诉,要求给予合理解释并退还多收费用。若公交公司拒绝处理或处理不当,可进一步采取行动。4. **向相关部门反映**:若公交公司处理结果不满意,可向当地残疾人联合会或交通运输管理部门反映情况,寻求政府部门的介入与协调。5. **寻求法律援助**:若问题复杂或涉及法律争议,残疾人士可寻求法律援助机构的帮助,通过法律途径维护自身权益。
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处理方式:从法律角度,残疾人士坐公交车收费问题的常见处理方式包括:查阅当地政策文件,了解残疾人公共交通优惠政策;若政策明确免费或优惠而遭收费,可向公交公司投诉并要求合理解释;若投诉无果,可向残疾人联合会或交通运输管理部门反映情况,寻求进一步解决。选择方式:若对政策不明确,可先咨询当地残联或交通运输部门;若确信自身权益受损,可直接向公交公司投诉并保留相关证据;若问题复杂或涉及法律争议,可考虑寻求法律援助或提起诉讼。

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