12368打电话来通常是为了什么？

12368打电话来通常是提供法律咨询或通知相关法律事务。分析：12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，旨在为社会公众提供诉讼引导、法律咨询、案件查询、诉讼费查询等多项法律服务。接到此类电话，可能意味着你有涉及法院的案件、诉讼程序进展通知，或者是法院在提供法律咨询服务。提醒：如果电话内容涉及到你的重要法律事务，或者你对此有疑问，表明问题可能比较严重，建议及时寻求专业律师的进一步解答和帮助。
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处理方式：从法律角度来看，接到12368电话时，常见的处理方式有两种：一是直接接听并了解电话内容，二是根据电话内容判断是否需要进一步咨询专业律师。选择建议：如果电话内容简单明了，如法律咨询或案件进展通知，可以直接接听并处理。如果电话内容涉及复杂的法律问题或你的权益可能受到影响，建议挂断后尽快咨询专业律师，以获取更专业的法律建议。
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具体操作：1.接听电话并了解内容：保持冷静，仔细听取对方说明来电目的，如是法律咨询还是案件通知等。2.记录关键信息：如案件编号、开庭时间、法官联系方式等，以便后续跟进。3.判断是否需要专业咨询：根据电话内容，评估自己是否能独立处理，如需专业帮助，立即联系律师。4.跟进处理：如电话要求后续行动，如提交材料、出庭等，确保按时完成，并保留好相关证据。5.保持沟通：如有任何疑问或需要进一步法律指导，随时与律师保持沟通，确保自身权益得到保障。