某某压货不发货怎么投诉

快递公司压货不发货，您可以通过国家邮政局申诉网站或拨打12305进行投诉。如果快递公司存在无正当理由压货不发货的情况，您可以直接向国家邮政局申诉；若快递公司能够证明压货是由于不可抗力（如自然灾害、疫情管控等）或消费者自身原因（如收货地址错误、联系方式无效等）造成的，可能会减轻或免除责任。
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针对快递公司压货不发货的投诉，《中华人民共和国邮政法》（2015年修订）第六十五条为您提供了明确的法律依据。该法条规定：“邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。”在您遇到快递公司压货不发货的情况时，快递公司有义务处理您提出的异议，若您对其处理结果不满意，即可依据此条向邮政管理部门申诉，邮政管理部门会依法在规定时间内处理并答复您，这保障了您在快递公司压货不发货时的投诉权利。
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当遇到快递公司压货不发货时，您可以采取以下实用行动建议来维护自身权益：1、联系快递公司客服：首先尝试与快递公司客服沟通，询问压货不发货的具体原因，并要求其尽快处理发货事宜，这是最直接且可能快速解决问题的方式。2、收集相关证据：保留好快递单号、与快递公司的沟通记录（如电话录音、短信、聊天记录等）以及物品价值证明（如购买发票），这些证据在后续投诉或维权时至关重要，能证明快递公司压货不发货的事实及可能造成的损失。3、向国家邮政局申诉：若与快递公司协商无果，通过国家邮政局申诉网站提交申诉或拨打12305电话申诉，提交收集好的证据，由邮政管理部门介入处理。选择解决方案时，重点考虑问题能否快速解决以及自身是否有足够证据支持维权诉求。如果您想了解更详细的申诉流程或证据收集技巧，建议进一步向专业律师咨询。
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快递公司压货不发货可能会给您带来一些法律风险，以下为您举例说明：1、经济损失风险：如果您购买的是时效性较强的商品，如生鲜食品、节日礼品等，快递公司压货不发货导致商品腐烂变质或错过使用时机，您将面临直接的经济损失。例如，您在电商平台购买了一批新鲜水果，约定三天内送达，结果快递公司压货一周才发货，导致水果全部腐烂，您因此遭受了购买水果的费用损失。2、证据链风险：若您没有保存好快递单号、与快递公司的沟通记录等关键证据，在向邮政管理部门申诉或通过诉讼维权时，可能无法充分证明快递公司存在压货不发货的行为，从而导致维权失败。比如，您仅记得快递公司名称，但丢失了快递单号和物流信息，就难以证实快递公司对您的货物进行了压货处理。